Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng km938

Chào mừng bạn đến với km938 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa km938 và từng thành viên sử dụng nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km938, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của km938.

Các Điều Khoản này bao gồm tất cả các trang và tính năng của km938, bao gồm nhưng không giới hạn: sảnh Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, các trò chơi thể thao và mọi hoạt động giao dịch tài chính trên nền tảng.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của km938, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. km938 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật tại khu vực bạn cư trú.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, và việc tham gia cá cược không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản km938. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

Quá trình đăng ký tài khoản tại km938 yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và phải thông báo ngay cho km938 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào.

• Mỗi địa chỉ email chỉ được đăng ký một tài khoản km938 duy nhất.
• Thông tin họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• km938 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu – không được chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.
• km938 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Sau khi đăng ký thành công, thành viên sẽ nhận được email xác nhận từ km938. Nếu không nhận được email trong vòng 30 phút, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc địa chỉ [email protected].

km938 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

4.1 Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• km938 không tính phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

4.2 Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó, nhằm đảm bảo an toàn tài chính và phòng chống rửa tiền.
• km938 cam kết xử lý lệnh rút thưởng trong vòng 5–15 phút đối với hầu hết các phương thức thanh toán phổ biến.
• km938 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị trên 50.000.000 VNĐ.

Tất cả hoạt động cá cược tại km938 phải tuân theo các quy định sau. km938 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc phát hiện hành vi gian lận.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa bởi người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km938 sẽ hoàn trả tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Kết quả từ hệ thống trò chơi của km938 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• km938 có quyền đặt giới hạn cược tối đa đối với từng thành viên hoặc từng loại trò chơi theo quyết định của ban quản lý.
• Trong trường hợp tỷ lệ cược được niêm yết do lỗi kỹ thuật, km938 có quyền hủy các cược liên quan và thông báo cho người chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

km938 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Bonus và tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• km938 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: mở nhiều tài khoản để nhận bonus, cược ngược chiều (arbitrage betting), hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm trục lợi bất chính từ chương trình khuyến mãi.
• km938 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, km938 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng thành viên, km938 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống km938.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản km938 dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi nhiều người.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ km938.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của chính người dùng.

km938 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải trên nền tảng km938 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

km938 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên chỉ nhằm mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cải thiện chất lượng dịch vụ, và gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi (nếu thành viên đồng ý nhận). Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết đầy đủ về cách km938 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi – một tài liệu riêng biệt và là một phần không tách rời của các Điều Khoản này.

km938 tin rằng giải trí lành mạnh là quyền của mọi người chơi. Chúng tôi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để thành viên kiểm soát trải nghiệm chơi của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giờ giải lao: km938 khuyến khích thành viên thiết lập giới hạn thời gian chơi và thường xuyên nghỉ ngơi.
• Nhận biết dấu hiệu nghiện: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km938 để được tư vấn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km938 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất do sự gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của km938.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự làm lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất do sự chậm trễ hoặc gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng.
• Tổn thất do hành động của bên thứ ba tấn công hoặc xâm phạm hệ thống một cách trái phép.

km938 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và liên tục của dịch vụ, nhưng không cam kết dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến giao dịch của thành viên, km938 cam kết xử lý và hoàn trả theo quy trình khiếu nại nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

km938 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, km938 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp thành viên tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

km938 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức của km938.

km938 sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website. Tuy nhiên, thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra và cập nhật Điều Khoản thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của km938 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 2–4 giờ.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website km938.
• Telegram: Kênh chính thức km938 – phản hồi nhanh nhất.
• Zalo: Hỗ trợ bằng tiếng Việt, thân thiện và dễ tiếp cận.

Đội ngũ hỗ trợ km938 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian nhanh nhất và giải quyết triệt để mọi vấn đề của thành viên với thái độ chuyên nghiệp và tôn trọng.